Bảo vệ cá nhân ( Vệ sĩ )
- Tháp tùng cá nhân tại nơi làm việc, nơi cư trú và trong hoạt động giao tiếp, di chuyển.
- Hộ tống: Đảm bảo an ninh, an toàn cho cá nhân hay một nhóm người di chuyển từ một địa điểm cố định này đến địa điểm khác trong thời gian được xác định.
- Bảo vệ trên đường vận chuyển: bảo vệ tài sản hàng hoá tiền bạc trên đường vận chuyển.
- Nội dung dịch vụ bảo vệ chủ yếu là: sự an ninh, an toàn tài sản, hàng hoá và tiền bạc trên đường di chuyển.
Bảo vệ vận chuyển hàng
(Tiền, vàng, kim loại quý, tác phẩm nghệ thuật, hàng hóa có giá trị….)
- Kế hoạch bảo vệ vận chuyển hàng áp dụng nghiệp vụ để đưa ra các phương án cho quá trình giao nhận ca và vận chuyển hàng hóa đảm bảo an toàn tuyệt đối theo yêu cầu của khách hàng.
- Bảo vệ an toàn cho hàng hóa từ khâu giao nhận đến quá trình vận chuyển, không để cho các đối tượng tội phạm xâm hại hoặc làm hư hỏng mất mát.
- Quá trình vận chuyển phải đảm bảo giữ được nguyên mẫu mã và niêm phong kẹp chì trong quá trình vận chuyển.
- Giữ bí mật không được tiết lộ tên hàng, số lượng, thời gian xuất phát, thời gian mà hàng hóa đến nơi.
- Yêu cầu nghiệp vụ:
+ Trong quá trình bảo vệ vận chuyển phải có các phương án ngụy trang, nghi binh đánh lạc hướng tới sự chú ý của đối tượng.
+ Giám sát chặt chẽ các bước giao nhận đến khi bàn giao.
Những nội dung cụ thể
- Công ty sẽ căn cứ vào yêu cầu của khách hàng và khả năng đáp ứng cơ sở vật chất của Công ty để tiến hành xác định phương án bảo vệ quá trình vận chuyển.
- Tiến hành làm việc với hành khách để xin họ yêu cầu về hàng gì? Số lượng và giá trị là bao nhiêu?
- Tuyến đường vận chuyển, địa điểm vận chuyển, thời gian giao nhận, tập kết hàng hoá.
- Tiến hành tuyển chọn những cán bộ, nhân viên có đủ phẩm chất và năng lực đáp ứng những yêu cầu nhiệm vụ. Ngoài ra còn phải xét đến các yếu tố khác như chọn lựa phương tiện, các trang thiết bị, công cụ hỗ trợ phục vụ cho quá trình vận chuyển.
- Lập kế hoạch trinh sát các địa điểm tập kết hàng, tuyến đường mà phương tiện phải đi qua.
- Vận chuyển bằng ôtô chuyên dùng
- Khi xếp hàng lên xe hoặc dỡ hàng xuống địa điểm giao hàng nhất thiết phải có sự giám sát hoặc người mà chủ hàng đó uỷ quyền.
- Trách nhiệm: chịu trách nhiệm vận chuyển, bảo vệan toàn cho hàng hoá.
- Không chịu trách nhiệm về những hàng hoá tốt xấu, thật giả.
- Cách làm:
- Chuẩn bị vận chuyển bằng xe đặc chủng:
- Trong thời gian bốc xếp hàng lên xe yêu cầu chủ hàng phải có mặt để giám sát.
- Khi xếp hàng xong sẽ niêm phong, kẹp chì dưới sự chứng kiến của chủ hàng.
- Khi hàng đến nơi giao thì chủ hàng phải ký xác nhận hay biên bản mở niêm phong hàng hóa và đến khi giao hàng xong yêu cầu chủ hàng ký xác nhận đã nhận đủ hàng.
- Nhất quyết không để xảy ra các tình trạng sau:Chủ hàng khiếu nại mất hàng vì khi hàng xuống họ không có mặt ở đó, Chủ hàng khiếu nại hàng bị đổi, bị đánh tráo, nhất là đối với mặt hàng giá trị như: kim loại quý, tiền, tác phẩm nghệ thuật, …
- Trong quá trình bốc xếp phải có lực lượng bảo vệ cảnh giới từ xa và các địa điểm xuống hàng, sẵn sàng ứng cứu và giải quyết mọi sự cố xảy ra.
- Đối với các hợp đồng vận chuyển theo định kỳ hàng tuần, hàng tháng, luôn chú ý đến những sự cố xảy ra ở những lần vận chuyển trước để rút kinh nghiệm cho những lần tiếp theo.
- Ghi chép những nghi vấn, những hiện tượng lạ xuất hiện ở những địa điểm giao nhận hàng, trên đường vận chuyển, … Nếu thấy số lần đó trùng hợp nhiều lần thì báo cáo ngay với chỉ huy và phối hợp với các lực lượng khác cùng xác minh làm rõ.
Lý do chọn công ty bảo vệ Long Hoàng Vingroup
- Hình ảnh mạnh mẽ thân thiện, hiện đại , dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp
- Tác phong nhanh nhẹn, nghiệp vụ tinh thông.
- Quyền lợi của khách hàng là trách nhiệm của Long Hoàng Vingroup
- Dịch vụ bảo vệ giá rẻ, phí dịch vụ cạnh tranh hợp lý từ phổ thông tới cao cấp.
- Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ bảo vệ theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.
- Hệ thống kiểm soát chất lượng liên tục 24h/7.
Điểm mạnh của công ty bảo vệ Long Hoàng Vingroup
- Đội ngũ hơn 2000 nhân viên bảo vệ khắp cả nước, có thể đáp ứng được mọi yêu cầu về quân số trong thời gian ngắn nhất
- Vận dụng công nghệ vào quản lý nhân sự, kiểm soát chất lượng -> đảm bảo tối ưu chi phí mà vẫn giải quyết được nhu cầu an ninh sát thực tế
- Cơ sở hạ tầng và nguồn vốn lớn đủ để phục vụ các KH lớn
- Kiểm soát chất lượng liên tục 24/7: Lực lượng bảo vệ cơ động và đội tuần tra thường xuyên kiểm tra mục tiêu, sẵn sàng đáp ứng tình huống khẩn cấp, khắc phục ngay lập tức mọi sự cố vào bất cứ thời gian nào.
- Không bao giờ chậm lương nhân viên
Các tiêu chuẩn và yêu cầu đối với lực lượng bảo vệ:
Yêu cầu về nghiệp vụ:
- Đã qua lớp đào tạo về pháp luật.
- Đã qua lớp đào tạo giải quyết các sự cố trong bảo vệ mục tiêu cố định.
- Biết sử dụng các công cụ hỗ trợ chuyên dụng như: Súng, gậy sắt, roi điện…
- Độ tuổi từ 25 – 50 tuổi, và đáp ứng được các tiêu chí riêng về ngoại hình của từng Công ty.
Yêu cầu về trang phục: Công ty bảo vệ Long Hoàng Vingroup trang bị đồng phục đầy đủ cho nhân viên bao gồm: Quần áo, nón, giày, cà-vạt, cầu vai, … Đảm bảo tính đồng nhất, tác phong chuyên nghiệp, tạo hình ảnh đẹp và thiện cảm nơi khách hàng lần đầu tiên tiếp xúc.
Yêu cầu về công cụ hỗ trợ: Trang bị các công cụ hỗ trợ chuyên dụng cho loại hình bảo vệ mục tiêu cố định như: bộ đàm, đèn pin,ô dù áo mưa, sổ sách, các công cụ hỗ trợ khác đảm bảo xử lý kịp thời các tình huống,…
